Widerrufsrecht

Entspricht der Artikel nicht Ihren Vorstellungen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen zurücksenden und entweder eine vollständige Erstattung oder einen Umtausch beantragen.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen, um eine Rückgabe zu ermöglichen:

  • Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben.
  • Die Sportmatte muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
  • Die Matte darf nur gerollt und auf keinen Fall gefaltet werden.
  • Personalisierte Ware ist vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Um eine Rückgabe einzuleiten, senden Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels eine E-Mail an office@vptraining.at. Wir werden Ihnen dann detaillierte Anweisungen zur Rücksendung zukommen lassen.

Nach Eingang des zurückgesendeten Artikels prüfen wir diesen und informieren Sie über den Status Ihrer Rückerstattung oder des Umtauschs. Wird die Rückgabe genehmigt, erfolgt die Rückerstattung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode oder wir veranlassen einen Umtausch.

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für die Rücksendung vom Kunden getragen werden müssen.